调查显示，虽然与以往的调查相比，物流服务有所改善，但逾九成受访者对铁路运营服务表示不满。在边境口岸管理方面，海关代理的得分超过所有其他参与此过程的机构，负责卫生和植物检疫管理的机构得分落后。
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在当今食品价格达历史高点之际，调查还发现，物流对于粮食安全十分重要。交通运输和物流通过食品链的表现与韧性直接影响食品价格和可获性，对于严重依赖食品进口的非洲和中东国家尤为如此。
在发展中国家，特别是内陆国家和贫困国家，运输和物流成本在运送食品的价格中占20%～60%。例如，运输和物流成本占尼加拉瓜从美国进口的玉米成本的48%。
此次调查首度包含了环境指数。调查还发现，在高收入国家和新兴经济体国家，绿色物流正在迅速受到重视，这是一个积极的发展趋势，因为物流和货运活动可能占到人类二氧化碳排放量的15%。像DHL、联邦快递、UPS、TNT等大型物流企业目前都已实行全球性减排计划，推广使用节能车辆，提高物流设施的效率，帮助客户实现绿色环保。
年的物流绩效指数说明了高效率物流的前提条件。所有绩效排名最高的国家都建立并保持着公共与私营部门的合作伙伴关系与对话，在政策制定者、从业人员、行政管理人员和学术界之间开展良好的合作，
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